Privacyverklaring

Bij Baloo Bet leggen we uit hoe we persoonsgegevens en technische gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Deze privacyverklaring beschrijft welke informatie we verzamelen, waarom we die nodig hebben en welke keuzes u heeft over uw gegevens. We streven ernaar uw privacy helder en praktisch toe te lichten.

Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Hieronder vindt u de meest gebruikte categorieën.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, adres en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, leeftijdscontrole en naleving van onze interne procedures.

Technische gegevens

Technische gegevens betreffen IP-adres, apparaatgegevens, browsertype, apparaattype en loggegevens. Deze informatie helpt bij beveiliging, foutopsporing en het optimaliseren van de mobiele en webervaring.

Transactie- en accountgegevens

Transactiedata omvatten stortingen, opnames, gekozen betaalmethoden en spelactiviteit. We gebruiken deze gegevens voor betalingsverwerking, fraudepreventie en het afhandelen van winsten en uitbetalingen.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, klantenservice, betalingen, veiligheid en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarnaast verwerken we informatie voor technische ondersteuning, het voorkomen van misbruik en het verbeteren van onze diensten. In sommige gevallen kan geanonimiseerde data worden gebruikt voor statistische analyse.

Beveiliging en gegevensbescherming

BalooBet neemt passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat technische maatregelen zoals versleuteling, toegangsbeheer en interne procedures. We beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werk.

Cookies en trackingtechnologieën

Op onze site gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de site te verbeteren, sessies te beheren en voorkeuren te onthouden. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk, andere dienen voor prestatie- of marketingdoeleinden. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser of via de cookie-instellingen op onze site.

Uw rechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering te verzoeken. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid indienen. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Toegang, correctie en verwijdering

Als u toegang wilt tot uw gegevens of correcties wilt doorgeven, vragen we u zich te identificeren om de veiligheid van uw account te waarborgen. Verwijdering kan beperkt zijn door wettelijke bewaarplichten of lopende controles. We geven bij ieder verzoek nadere instructies over het proces.

Informatie delen met derde partijen

We delen gegevens met derden zoals betalingsproviders, verificatie- en fraudediensten, en servicepartners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten. Derden mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten passende beveiliging hanteren. We delen geen persoonsgegevens met adverteerders zonder uw toestemming.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de site en, waar gepast, informeren we ingelogde gebruikers. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.

Vragen of verzoeken kunt u richten aan [email protected]. We behandelen uw verzoeken zorgvuldig en reageren binnen een redelijke termijn.